We Make People Fly
experience

Newsroom

Berita terbaru dari Lion Air

media statementdiperbarui 15 Oktober 2026 | pukul 16.00 WITA  Penerbangan Batik Air dari/ke Bandar Udara Syukuran Aminuddin Amir, Luwuk, Terdampak Kabut Asap

Okt 15, 2026, 16.24 PM by Lion Air Public Relations

L U W U K, 15 Oktober 2026. Batik Air menyampaikan informasi mengenai pembatalan sejumlah penerbangan dari dan menuju Bandar Udara Syukuran Aminuddin Amir, Luwuk, Sulawesi Tengah, pada Kamis, 15 Oktober 2026, akibat kondisi cuaca kurang baik berupa kabut asap yang berdampak pada jarak pandang di sekitar bandar udara.

 

Kabut asap dapat mengurangi jarak pandang sehingga pilot lebih sulit melihat landasan pacu dan lingkungan di sekitarnya, terutama saat pesawat akan mendarat maupun lepas landas. Kondisi ini menjadi pertimbangan penting dalam keselamatan penerbangan karena setiap pesawat harus memenuhi persyaratan jarak pandang dan kondisi operasional yang berlaku sebelum penerbangan dapat dilaksanakan.

 

Mempertimbangkan kondisi tersebut, pembatalan penerbangan merupakan langkah yang tepat untuk mengutamakan keselamatan pelanggan dan awak pesawat. Penerbangan tidak dapat dipaksakan apabila jarak pandang belum memenuhi persyaratan keselamatan. Keputusan ini merupakan langkah pencegahan agar perjalanan udara tidak dilakukan dalam kondisi yang belum memungkinkan.

 

Penerbangan Batik Air yang mengalami pembatalan pada 15 Oktober 2026 meliputi:

  • Batik Air ID 6294, rute Makassar–Luwuk, dengan jadwal keberangkatan dari Makassar pukul 10.15 waktu setempat.
  • Batik Air ID 6292, rute Makassar–Luwuk, dengan jadwal keberangkatan dari Makassar pukul 13.05 waktu setempat.
  • Batik Air ID 6295, rute Luwuk–Makassar, dengan jadwal keberangkatan dari Luwuk pukul 12.10 waktu setempat.
  • Batik Air ID 6293, rute Luwuk–Makassar, dengan jadwal keberangkatan dari Luwuk pukul 15.05 waktu setempat.

 

Batik Air memberikan informasi kepada pelanggan yang terdampak mengenai pembatalan penerbangan serta pilihan penanganan perjalanan yang tersedia, yaitu:

  • Refund, yaitu pengembalian biaya tiket sesuai ketentuan yang berlaku.
  • Reschedule, yaitu perubahan jadwal penerbangan ke jadwal lain yang tersedia sesuai ketentuan yang berlaku.

Pilihan tersebut diberikan agar pelanggan dapat menyesuaikan kembali rencana perjalanan berdasarkan kebutuhan masing-masing.

 

Batik Air memahami bahwa perubahan perjalanan dapat memengaruhi aktivitas dan agenda pelanggan. Batik Air terus memantau perkembangan kondisi cuaca serta berkoordinasi dengan pihak terkait untuk memperoleh informasi terbaru dan mendukung penanganan pelanggan.

Keselamatan pelanggan dan awak pesawat tetap menjadi prioritas utama dalam setiap keputusan penerbangan. Penerbangan akan dilaksanakan apabila kondisi cuaca dan jarak pandang telah memenuhi persyaratan keselamatan yang berlaku.

 

 

*** Selesai ***

Untuk pertanyaan media, hubungi kami di:

Lion Air

Whatsapp: (+62)811-193-80888 (hanya melayani chat)

Email: customercare@lionairgroup.com

Ikuti kami di media sosial